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なので、今回は自宅に注文した分と、友人の子供用に注文した2つの注文に関して問い合わせてみました。 担当者:お世話になっております。amazonカスタマーサービスにご連絡いただき、ありがとうございます。〇〇〇〇の注文番号の件でしょうか? 私:その注文番号と〇〇〇〇の2件です。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜省略〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 担当者:確認した所、倉庫の梱包ミスでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。検討したところ、 お手元の余分な商品については返送しなくても結構です。 請求もしません。恐れ入りますが現在お手元にある商品はお客様にてご利用または破棄していただきますようお願い致します。 私:えええ!いいんですか! 担当者:はい、商品の価値と送料のコストの比較などもありますが、ご了承をお願いいたします。 期待はしていたものの、見事期待通りに返品不要で貰うことが出来ました。 商品価値と送料のコスト比較しての結果という事ですが、今回注文した商品の価格は1, 066円だったので、確かに送料と客である私の手間を考えるとamazon的にはあげた方が良いと判断したのかもしれません。 これが、何万円もする高額商品だった場合にはどうなるんでしょうかね。そもそも高額商品の場合には発送時にミスが無いような確認が厳重に行われるのかもしれませんね! 自分用と友達の子供用に買った3年日記。amazonから貰えたので2冊で6年日記になっちゃいました!もうすぐ小学生になる友達の子供には小学校6年間の間沢山日記を残してもらいたいと思います! コメント
Amazonで頼んでいない商品が届いた～返送しようと思ってカスタマーサービスに連絡した結果 | 健康探究ブログ
Amazonで注文した商品が入っていない。 昨日商品を2点まとめて配送で注文して、今日届きました。 しかし、中を見てみると2点のうち1点しか入っていなかったので、 バラバラの配送になったのかと思いましたが、納品書兼領収書には 2点分の請求が書いてありました。 この場合はAmazon側が商品の片方を入れ忘れたと考えるのが正しいのですか? ちなみにお届け予定日は明日になっています。 補足 dogma_to_dogmaさん 調べてみたところ2点ともAmazonから販売、発送の商品でした。 ですから、これはAmazonの発送ミスと考えてよろしいのでしょうか?
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AmazonからSMSで架空請求/未納請求が届いた時の対処法をご存知ですか?そもそも架空請求... 【Amazon】送料を無料にする4つの方法をくわしく解説! Amazonでは、購入した商品に対し送料が発生する可能性があります。有料か無料かはAmazo... 「Amazon Prime Student」の登録方法をくわしく解説!
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Amazonで注文した商品が入っていない。 - 昨日商品を2点まとめ... - Yahoo!知恵袋
最近、Amazonからの荷物に納品書が入っていないケースが増えています。 納品書が必要なときどうすればいいのか を紹介します。 また、納品書が入っていない原因を調べてみると、 Amazonが納品書の添付の省略を開始していたことが分かりました 。これでAmazonは、領収書の省略だけでなく、納品書の省略まで開始したことになります。 以前から「領収書」は省略済み 「納品書」まで入ってない! 「領収書」の省略により、「納品書 兼 領収書」が単なる「納品書」になっていました。 しかし最近、 その「納品書」すら入っていないケースが増えています 。 私の実体験では、段ボールではない、「プチプチ付きの封筒」に梱包されていた本とBluetoothレシーバについて、納品書が入っていませんでした。 Amazonが「納品書」の省略を開始! Amazonのコスト削減が、納品書にまで来たのかもしれません。 前回のようにAmazonサポートに聞いてみようかと思ったのですが、ヘルプを検索してみると、こんなことが書いてあるページを見つけました。 Amazonグループでは 環境への負荷を削減 するために、領収書をWeb化し、 一部の商品については納品書を同梱せずお届け するという取り組みを開始しています ( 引用元 ) やはり、 納品書の省略が開始されていたようです 。理由は「エコ」と書かれていましたが。 「納品書」が必要な場合は?再発行?郵送してくれる?
amazonで注文したこまごまとしたものが届きました( 洗濯用石けんの詰替用 や 洗濯ばさみ など)。↓ 注文していないものが… しかしその中に、よく見ると……。↓ ↑ ん? ↑ 何? これ。こんなの、注文していないよ? 入っていたのは「 ナーセリー Wクレンジングジェル ゆず 」というメイク落とし。 何かのタイミングで間違えてうっかり買い物かごに入れちゃったりしたのかなあ? と思って注文履歴や納品書をチェックしてみましたが、このメイク落としの記載はありません。 としたら……。 amazonが間違って私宛の荷物に入れちゃったのかな?? う~ん。そうとしか考えられない。そんなこともあるんだなあ。 でもこれ…… どうしよう(笑) 。 カスタマーサービスへ連絡 私と似たようなケースがあるのか調べてみたところ、 こちらの記事 に、頼んでいない商品がamazonから送られてきてそれを返送した経緯が書かれていました。 どうやら、一度amazonのカスタマーサービスに連絡を取り、その後、集荷に来てもらうか着払いで返送するかして返品の手続きをするようです。 ……う~ん。 ちょっと大変……(笑) 。でもこのままこれを家に置いておいてもどうしようもないしなあ。 間違えて送られてきた「 ナーセリー Wクレンジングジェル ゆず 」は、amazonでの販売値段を調べると1400円ほどで、北海道からamazonに着払いで返送する送料だけでそのくらいかかることを考えれば、この商品を返品することでどれだけamazonの利益になるのか疑問です。 でも、だからって「もう、面倒だから、うちで処分していい」……ってことにもならないよなあ。 あ~、仕方ない、連絡するか!
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ネットショッピングができるAmazonでは配達日や時間指定して注文することができるお届け日時... 「Amazonポイント」の使い方!お得な貯め方も解説! 「Amazonポイント」とはAmazonの様々な買い物やサービスに利用できるお得なポイントで... Amazonアウトレットの評判/評価は?返品/保証は? Amazonアウトレットでは、Amazonの商品を低価格で購入できます。そこで、Amazon... Amazonの返品のやり方/必要な手続きをくわしく解説! 皆さんはAmazonで商品を返品するやり方や方法をご存知ですか?いざ返品しようとしても返品の... 合わせて読みたい!買い物に関する記事一覧 【Yahoo! ショッピング 】アプリとポイントサイト併用でお得に買い物する方法! Yahoo! ショッピングアプリは、ポイントサイトと併用することによりお得にお小遣いを貯めるこ... 【無料】買い物リスト/メモのおすすめ9選! 普段のお買い物でお困りのことはないですか。「ストックがない。」、「買い忘れてしまった」を防止... Gmail受信の買い物データがリスト化されていた!広告以外に利用される可能性は? GoogleのGmailで受信した買い物の購入履歴データがリスト化されていたことが判明しまし... 【ディズニー公式アプリ】買い物ができるショッピング機能を解説! 公式のディズニーアプリには待ち時間が確認できる以外に買い物ができる便利なショッピング機能があ...
電話からおよそ 1分ほどで無事ターザンのキャンセルは完了 しましたが、 心配するのは不正ログイン。 そのことをお姉さんに説明したところ、ごく稀ですがポケットや鞄などに入れていたスマホを誤って操作してしまい購入に至ってしまう事例があるそうです。 なんてったって1クリックで決済できますしね。 でも今回は決済時間にスマホを触れていないことを説明し、不正にログインが行われているかどうか、新しい端末やログインした都道府県などが分かるかなどを聞いてみました。 しかしながら 現在のシステムではそこまでの監視はできていない(?)